当社は、セゾングループ（旧・西武流通グループ）の系列管理会社として1974年に設立され、2017年4月より東京建物(株)のグループ企業となりました。

設立の経緯から、当初は百貨店を始めとする大規模小売店舗やホテルの管理を数多く受託し、不特定多数のお客様が利用する建物の管理実績とノウハウを蓄積して参りました。その後、オフィス、複合施設、学校、工場、介護施設など除々に建物タイプとお客様の幅を広げて参りました。

近年は改めて、全国に展開する大規模小売店を管理してきたノウハウとそこで培ったホスピタリティが当社の強みであると認識し、日本国内の広範囲に多数の店舗を構える世界的なファッションブランドなど、国内に多くの拠点網を持つ企業の物件群の広域管理、有力ホテルの客室整備を始めとした総合管理及び商業施設のプロパティマネジメントや受付案内業務の実績を着実に増やしております。

他にもホテル管理のノウハウを活かし、従来のホテルとは異なる形態の宿泊施設（民泊、サービスアパートメント等）の居室整備事業を展開しております。優良で専門性の高い協力会社のネットワークも当社の強みのひとつです。

直近では、長年にわたる商業施設管理により培われたホスピタリティと、大規模駐車場の管理・運営を実施してきたノウハウを融合した、専門性・独自性に富んだ駐車場の管理・運営事業に注力しており、大規模な複合開発案件の管理を受託するなど、着実に実績を重ねております。

また、管理品質の維持・向上には人材力が不可欠であり、当社は専門の部門を設け、この力を磨く取り組みを推進し人材の確保・定着と教育に力を入れております。社内外のネットワークを活用した採用ルートの開発、従業員のES向上につながる職場の環境改善、そして人材への投資と社内研修施設を活用した実務研修によるプロフェッショナルの育成。これらを通じ、人材の採用難が続く中でも安定して管理をお任せいただける体制を作って参ります。

ぜひ、特徴豊かな当社に着目いただき、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

西新サービス株式会社
代表取締役社長執行役員
髙橋　伸欣